Service assistance

Prendre soin de vos salariés, pour prendre soin de votre entreprise

Le bien-être de vos salariés vous tient à cœur. Nous vous donnons les moyens d'en prendre soin grâce à des prestations d'assistance* performantes et innovantes, adaptées à leurs besoins.

Démarches administratives, hospitalisation, maladie : nous sommes là pour eux lorsqu'ils en ont besoin.

Une écoute au quotidien

 

Pour leurs démarches administratives et réglementaires

Besoin d’information et de conseils pour réaliser leurs démarches
administratives ou réglementaires ?

Sur simple demande téléphonique, nous recherchons les solutions adaptées à leur situation familiale et à leur quotidien.

 

Au service de leur santé

Notre équipe médico-psycho-sociale répond à toutes questions d’ordre médical ou diététique.

En accord avec leur médecin traitant, elle recherche par exemple des centres de cures spécialisés en France**.

 

Un soutien dans les moments difficiles

 

En cas d’hospitalisation ou d’immobilisation***, nous veillons sur eux et leurs proches.

Les proches préservés

Pour leurs enfants de moins de 15 ans et leurs ascendants, l'assistance :

  • recherche une garde à domicile,
  • ou organise leur transfert chez un proche,
  • ou prend en charge la venue d’un proche à domicile, etc.

 

Leur quotidien facilité

Une aide à domicile vient chez eux pour les aider dans les tâches quotidiennes.

Disponibilité

24h/24 et 7j/7

Simplicité

Accès simple à ces prestations

Souplesse

Des services au plus près de leurs besoins

Un accompagnement en cas de maladie grave

 

En cas de chimiothérapie/radiothérapie, un soutien psychologique et des prestations adaptées peuvent être apportés.

ÊTRE aux petits soins pour leur famille

L'assistance prend en charge la garde à domicile de leurs enfants et/ou de leurs ascendants, leur transfert chez un proche, ou la venue d’un proche à domicile.

 

répondre présent chaque jour

Vos salariés peuvent bénéficier :

  • d'une aide à domicile 
  • d'une aide à la toilette 
  • de la recherche d'un fournisseur de perruques

Une assistance à leur image

Vos salariés peuvent adapter leurs prestations d'assistance à leurs besoins grâce à un système d’équivalence de points.  À chaque prestation d’assistance correspond un nombre de points : à eux de faire leur choix.

Quelques exemples :

 

Prestations d'assurancepoints
1h d'aide à domicile10 points
1 journée de garde d'animaux20 points

Retrouvez le détail des prestations dans la notice assistance.

 

La prévoyance pour les particuliers

 

 

* Certains assurés en santé chez Humanis ne sont pas concernés par ces prestations d'assistance. Veuillez-vous rapprocher de votre conseiller habituel pour plus d'information.
**  Filassistance ne peut toutefois garantir que le centre ou l'établissement indiqué  accueillera l'assuré 
*** Hospitalisation supérieure à 4 jours et immobilisation supérieure à 10 jours

Mentions légales

Ces garanties d’assistance ont été souscrites auprès de Filassistance International par l’organisme assureur de votre contrat Frais de Santé. Filassistance International, Société Anonyme au capital de 3 500 000€, régie par le Code des assurances, inscrite au RCS de Nanterre sous le n° 433 012 689, dont le siège social se situe au 108 Bureaux de la Colline, 92213 Saint-Cloud cedex.

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