L’élaboration d’une démarche d’amélioration des conditions de travail fait souvent suite à des problèmes marquants survenus dans l’entreprise. Il importe au préalable de corriger en priorité ces situations et d’en comprendre les raisons.
Les risques psychosociaux et leur prévention sont devenus une préoccupation majeure dans le domaine de la santé mentale au travail. La question recouvre des situations de nature différente, du stress à l’épuisement professionnel en passant par les difficultés relationnelles au sein d’un collectif de travail et la souffrance morale. Un nombre grandissant de salariés se dit concerné.
