Adhérent Santé/Prévoyance : découvrez votre nouvel Espace client !

Parce que vos exigences nous font avancer, découvrez aujourd’hui l’Espace client santé/prévoyanceprévoyanceEnsemble des garanties liées aux risques d’accident, de maladie (maladie, invalidité, dépendance ...) ou de vie (décès). Ces garanties prévoient des prestations en sus de celles versées par le régi... Lire la suite de nos assurés particuliers entièrement repensé ! Pratiques, intuitifs, sécurisés, faciles d’accès… les e-services Humanis se plient en quatre pour répondre aux attentes et aux besoins de ses assurés. Visite guidée.

 

Les 5 nouveautés de l’Espace client

 

1 - Des services repensés

Dès la page d’accueil, un tableau de bord personnalisé et actualisé récapitule l’essentiel des informations de chaque assuré : dernier versement santé et e-relevé, prochaine cotisation, montant des remboursements santé sur les 6 derniers mois, démarches en cours, etc.

 

2 - Des démarches simplifiées

Chaque assuré gère son(ses) contrat(s) à son rythme, à tout moment depuis son ordinateur, sa tablette ou son mobile. Il peut notamment effectuer en ligne une demande de prise en charge hospitalière, transmettre un devis optique ou dentaire pour connaître son reste à charge, géolocaliser un professionnel de santé pratiquant le tiers payant, etc.

 

3 - Un espace documentaire disponible 24h/24

Leurs documents utiles sont consultables en ligne et téléchargeables en un clic.

 

4 - Une messagerie en ligne

Besoin d’une information ? Nos experts sont disponibles à tout moment via une messagerie en ligne. L’assuré est informé dès qu’ils répondent à sa demande.

 

5 - Des conseils personnalisés

Des articles sont publiés régulièrement sur l’Espace client afin de relayer auprès de chaque utilisateur des conseils personnalisés dans les domaines de la santé, la prévoyance, la retraite, l’épargne, l’action sociale et l’international.

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