Services en ligne, simplifiez-vous la vie !

Gérez directement votre contrat et effectuez vos démarches en ligne grâce aux e-services de votre espace client personnel. Il est à la fois gratuit, sécurisé et accessible 24h/24 7j/7 où que vous soyez depuis votre smartphone, tablette ou votre ordinateur.

consultez votre espace client 100 % personnalisé

Dès votre connexion, vous arrivez sur un espace entièrement personnalisé. A l’aide d’un tableau de bord dynamique, vous visualisez en un clin d’œil vos principales informations : votre dernier remboursement, votre dernier e-relevé, votre prochaine cotisation, vos démarches en cours et nos conseils et solutions personnalisés.

Suivez vos remboursements

Vous attendez un remboursement ? Consultez le détail de vos remboursements santé, votre historique en un clic et téléchargez vos e-relevés.

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Le bon réflexe ! Optez pour l’e-relevé

Plus besoin de stocker des montagnes de papiers, la conservation de vos relevés de remboursement est simplifiée ! Vous pouvez consulter l’historique de vos remboursements sur les 6 derniers mois depuis votre espace personnel. Votre e-relevé est identique au format papier envoyé habituellement, publié à la même fréquence, avec la même valeur légale. Vous recevez chaque mois un e-mail vous informant de sa mise à disposition.

 

Gérez votre contrat à distance

Sécurité sociale, assurances, factures… Vous ne savez plus ou ranger vos papiers ? Pour alléger votre quotidien, votre contrat Santé est consultable en ligne dans votre Espace clients.

Vous pouvez également :

  • accéder à vos informations personnelles et à celles de vos bénéficiaires,
  • les modifier si besoin en quelques clics,
  • visualiser d’un coup d’œil les options souscrites et les garanties santé (protection en optique ou en dentaire par exemple) auxquelles vous avez droit, etc.

Effectuez vos démarches en ligne

Une hospitalisation prévue prochainement ? Besoin d’une prothèse dentaire ou d’une nouvelle paire de lunettes équipée de verres complexes ? 

Effectuez vos demandes de prise en charge hospitalière ou transmettez-nous vos devis pour connaître le montant de notre prise en charge depuis votre Espace client. 
Pour éviter l’avance de frais médicaux, pensez au tiers payant et localisez en un clic les professionnels agréés près de chez vous.
 
Nos experts répondent également à toutes vos questions via la messagerie en ligne. Une notification vous informe dès qu’ils vous ont répondu.

en bref : vos 10 e-services exclusifs 

  • consulter vos remboursements
  • télécharger vos e-relevés
  • modifier vos informations personnelles (adresse, mail, RIB…)
  • consulter vos garanties, les options de votre contrat et vos bénéficiaires
  • déclarer ou radier un bénéficiaire
  • contacter le service client depuis la messagerie en ligne
  • faire une demande de prise en charge hospitalière
  • faire une demande de devis dentaire ou optique
  • géolocaliser les professionnels de santé pratiquant le tiers payant
  • bénéficier de conseils et solutions adaptés à votre situation

 

Découvrez plus en détails vos e-services dédiés.

 

 

Vous êtes mobile, nous aussi ! 

L'application Humanis Appli-santé permet d'accéder à des services indispensables pour gérer efficacement votre santé au quotidien : consultation des remboursements santé, géolocalisation des professionnels de santé, prise en charge hospitalière, carte de tiers payant, carnet vaccinal, etc.

 

L'application gratuite est disponible en téléchargement sur l'Apple store ou Google play.

 

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