La téléconsultation médicale

Humanis met à disposition de ses clients l’accès au service de téléconsultation : un simple appel suffit pour vous mettre en relation avec un médecin généraliste, faire le point sur votre situation et trouver une solution.

  • Un professionnel de santé à votre écoute immédiatement.
  • Disponible 24h/24 et 7jours/7 
  • Un numéro non surtaxé que vous soyez en France ou à l’étranger  

VOTRE SANTÉ SANS DÉLAI

En déplacement, voyage, ou en week-end : il n'est pas toujours facile de joindre votre médecin traitant ou de vous rendre à son cabinet. Parce que la santé n’attend pas, Humanis met à votre disposition l’accès au service de téléconsultation médicale.

Accessibilité

Que vous soyez à la maison, au travail ou en vacances en France ou à l’étranger, la téléconsultation est accessible partout 24h/24, 7j/7.

Sécurisé

La prise en charge est faite par un médecin basé en France et inscrit à l’Ordre des médecins. Votre entretien téléphonique est protégé par le secret médical.

Suivi

Une ordonnance peut être transmise à la pharmacie de votre choix, ainsi qu’un compte-rendu à votre médecin traitant afin d’assurer un suivi.

LE SAVIEZ-VOUS

Le service de téléconsultation médicale est très attendu tant que les déserts médicaux s'étendent : le nombre de médecins en exercice devrait continuer de baisser jusqu'en 2025.

La télémédecine est donc l'une des réponses que le gouvernement a choisi de mettre en oeuvre pour répondre aux besoins médicaux des Français.

La téléconsultation médicale Humanis, contrairement à la télémédecine mise en place par le gouvernement est disponible sans rendez-vous, en France et à l’étranger 24h/24, 7j/7 et ne nécessite pas d’avance de frais. 

Confidentiel et sécurisé
24H/24, 7J/7
Par téléphone
Par vidéo

Comment ça marche ?

La téléconsultation en 3 étapes

  1. 1

    Appelez le numéro dédié

     

    Vous êtes accueilli par un(e) infirmièr(e) qui vous mettra si nécessaire en communication avec un médecin.

     
  2. 2

    Réalisation du diagnostic

     

    Le médecin réalise un diagnostic et vous propose les solutions les plus adéquates à votre situation.

     
  3. 3

    Ordonnance ou réorientation

    En fonction du diagnostic, le médecin peut soit :

    • Adresser une ordonnance et la transmettre à la pharmacie que vous avez choisi
    • Vous réorienter vers un autre médecin ou vers les urgences lors de l’appel si nécessaire

En vidéo

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